В этой статье автор рассказывает о своем опыте проведения стратегической сессии с компанией FINNTRAIL, которая производит спортивную одежду для экстремальных видов спорта. Он описывает, как из-за непредвиденных обстоятельств не смог прибыть на мероприятие вовремя, но благодаря терпению и пониманию со стороны компании, они смогли найти выход и провести сессию в другой день. Автор также отмечает важность опытных участников команды и подчеркивает, что любую нестандартную ситуацию они готовы решать вместе с клиентами.