Конфликты на работе могут привести к срыву сроков реализации проектов, их провалу, увольнению ценных сотрудников и потерям прибыли компании. В статье описываются два вида конфликтов: межличностный и между подразделениями. Для их решения необходимо своевременно разбираться в причинах их появления и работать над общими проектами, достижением совместных результатов и поддержанием соревновательного духа сотрудников. Приглашение на стратегические сессии может помочь в решении конфликтов.